案例概述
百视通新媒体股份有限公司,在国内率先建设全球领先的“家庭娱乐”产业生态。企业媒体资源非常丰富(现拥有35万小时的版权内容资源储备),企业各业务软件众多(文档资料库、媒体平台,广告平台,内容平台,协同平台等)。随着业务的发展,各种业务流程管理问题逐渐凸显,例如缺少统一信息化入口,业务流程复杂、周期长、效率低等问题。通过Ultimus BPM项目建设,利用工作流方式规范化管理企业业务流程,打通企业核心业务,整合企业内容、人及应用;实现全面集成与统一信息化入口管理。
项目背景
百视通新媒体股份有限公司(上海证券交易所股票代码:600637)是上海文化广播影视集团有限公司(SMG)下属新媒体上市企业。百视通已经在IPTV、家庭游戏娱乐、互联网电视、智能电视机顶盒(OTT)、网络视频电视、手机电视、移动互联网、多媒体舞美与制作、数字媒体平台研发与建设等多个领域开展新媒体全业务运营,目前已经在国内率先建设全球领先的“家庭娱乐”产业生态。
面临挑战
百视通是由上海文广新闻传媒集团(SMG)和清华同方股份公司合资组建,公司规模庞大,企业媒体资源非常丰富(现拥有35万小时的版权内容资源储备,其中集成了国内外优秀的影视、财经、体育、新闻等10万小时的精品版权内容资源),企业各业务软件很多(文档资料库、媒体平台,广告平台,内容平台,协同平台等)。
各种淋漓的办公软件,没有统一的入口,这是企业员工最大的困惑,急需整合;
部分流程还是采用传统的纸张、Email、手工人为的管理模式,企业需要利用工作流方式规范业务,通过业务流程完成对信息数据的采集;
业务流程复杂,周期长,传统管理方式无法满足等。
Ultimus实施流程及应用效果
系统集成架构图
实施核心流程
广告专区OA流程
节目日常分发流程
产品部署、上线流程等
流程效果展示
广告专区OA流程
节目日常分发流程
产品部署、上线流程
实施效益分析
利用工作流方式规范业务,实现了通过业务流程完成对信息数据的采集。
完成流程管理平台的推广,对公司庞大的资源库,业务平台进行整合,打通企业核心业务,整合内容、人及应用;
全面的集成,完成了各个系统入口统一,各系统业务以及报表在统一入口就能查找得到;
各业务部门及时发起流程,实时监控流程运行状态,实时获取反馈信息。
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