Ultimus 案例管理/客户支持框架跟踪并优化问题、索赔或其他复杂非线性活动的解决。配置 SLA;业务规则;以及组织内外的任务分配、路由、升级和数据访问 - 以满足您的独特需求并推动成功结果。
最重要的是,Case Framework 与您的 Ultimus Digital Process Automation Suite 业务流程无缝协作,让您在需要时启动或自动触发支持流程。
Ultimus 解决方案框架是预构建的企业级解决方案,可加快生存时间;降低软件、实施和维护成本;并降低常见功能或行业使用案例的风险。
Ultimus 解决方案框架结合了打包应用程序和业务流程自动化平台的优点。它们使用行业领先的 Ultimus DPA 套件开发,整合了过去实施的知识和最佳实践,同时还最大限度地提高了可配置性、可扩展性以及与其他业务流程和应用程序的无缝互作性。这意味着没有一次性的定制,也没有应用程序孤岛 - 只有强大的端到端解决方案,以最有效的方式正确完成工作。
Ultimus Case Framework 利用了 Ultimus DPA Suite 富有远见的组合架构。它的案例结构、支持工作流、报告和仪表板由可在整个企业中使用的相同可重用数字资产组成。借助 Ultimus DPA 套件,您的整个自动化与创建无缝、数字化转型企业的总体目标保持一致。
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最重要的是,Case Framework 与您的 Ultimus Digital Process Automation Suite 业务流程无缝协作,让您在需要时启动或自动触发支持流程。
Ultimus 解决方案框架是预构建的企业级解决方案,可加快生存时间;降低软件、实施和维护成本;并降低常见功能或行业使用案例的风险。
Ultimus 解决方案框架结合了打包应用程序和业务流程自动化平台的优点。它们使用行业领先的 Ultimus DPA 套件开发,整合了过去实施的知识和最佳实践,同时还最大限度地提高了可配置性、可扩展性以及与其他业务流程和应用程序的无缝互作性。这意味着没有一次性的定制,也没有应用程序孤岛 - 只有强大的端到端解决方案,以最有效的方式正确完成工作。
Ultimus Case Framework 利用了 Ultimus DPA Suite 富有远见的组合架构。它的案例结构、支持工作流、报告和仪表板由可在整个企业中使用的相同可重用数字资产组成。借助 Ultimus DPA 套件,您的整个自动化与创建无缝、数字化转型企业的总体目标保持一致。