案例概述
深圳市天音通信发展有限公司(简称天音通信)是上市公司天音控股(000829)的控股子公司
中国手机分销行业第一家上市公司
核心业务:移动电话综合营销服务商
天音通信:手机分销,200+亿/年
全国25个分公司,100+办事处4000+员工
北京、深圳双总部运作
项目背景
整合集团统一的信息门户,为员工提供整合的信息通道
建立日常办公信息协作平台,提高日常运营效率
建立业务流程电子化平台,发现并E 化核心业务流程(增值应用),全面推广并不断优化
面临挑战
各业务系统数据不能集成
流程不能集成
难以对业务流程进行分析并优化
需要使用不同用户进行登录
数据报表不能集中展现
缺乏沟通及协作平台
Ultimus实施流程及应用效果
系统效果
整合集团统一的信息门户,为员工提供整合的信息通道
建立日常办公信息协作平台,提高日常运营效率
建立业务流程电子化平台,发现并E 化核心业务流程(增值应用),全面推广并不断优化
实施流程
分公司差旅费报销流程
分公司费用报销
业务费预算申请流程-分
业务费预算申请流程
业务费报销申请流程
业务费报销申请流程-分
总部费用报销
差旅费预算申请流程
差旅费报销申请流程
特殊政策申请流程
品牌四部特殊政策申请流程
差旅费报销流程
广东运营商特殊销售政策申请流程
分公司名片申请流程
名片申请流程
实施效益分析
实现快速开发流程,业务部门提出的流程能够快速上线使用;可以由企业自身经过专业培训的工程师独立开发流程或者由外包商开发流程,而且对于开发人员技能要求低,无需高级系统架构或者高级编程经验即可;
业务部门提出的流程变更,可以得到快速的响应并且实现,开发新流程以及维护变更现有流程的成本低,真正实现低总体拥有成本。
完整的流程管理平台,不仅仅实现流程自动化,还需要包括流程的监控和绩效报告,流程优化工具,协助企业进行流程的持续优化及改进。
流程系统能够集成OA、ERP、CRM等应用系统、邮件系统及其他企业应用系统。
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