案例概述
中外运-敦豪国际航空快件有限公司,在中国建立了最大的快递服务网络,覆盖全国401个主要城市,覆盖中国95%的人口和经济中心,并在全国开设了82家分公司。BCA(Business Case Application)是中外运-敦豪非常重要的控制预算使用的一套管理机制,每年控制着上亿元的资金使用。在没有系统运行之前,全靠纸质资料在各层级跨区域的传递。Ultimus BPM帮助客户构建专业化业务流程管理平台,优化审批环节、缩短审批周期,提高工作效率;同时强化预算控制,降低风险,提供精细化流程监管能力,提高业务透明度;通过BPM系统建设,深化建设和完善了BCA制度管理体系。
项目背景
中外运-敦豪国际航空快件有限公司于一九八六年十二月一日在北京正式成立。合资双方为中国对外贸易运输集团总公司和敦豪国际航空快递公司,双方各占一半股权。合资公司将敦豪做为国际快递业领导者的丰富经验和中国外运集团总公司在中国外贸运输市场的经营优势成功地结合在一起,为中国各主要城市提供国际航空服务。
中外运-敦豪目前已在中国建立了最大的快递服务网络,覆盖全国401个主要城市,覆盖中国95%的人口和经济中心,并在全国开设了82家分公司,拥有超过7100名高素质员工。
面临挑战
BCA(Business Case Application)是中外运-敦豪非常重要的控制预算使用的一套管理机制,每年控制着上亿元的资金使用。中外运-敦豪实行的是四级管理制度,分公司、Cluster、区域到总公司,在没有系统运行之前,全靠纸质资料在各层级跨区域的传递,存在着以下的问题:
BCA审批环节多,周期长,最长的流程可以到17、8步,完成审批件耗时平均1个月,最长是2~3个月。
传递和审批过程中有遗失现象,跨地域传递;
缺乏透明度和责任不明晰;
归档、查询、统计分析比较困难,难以为以后的资金使用科学决策提供依据;
数据繁杂,工作量大
无法进行有效的预算控制,缺乏投资管理
Ultimus实施流程及应用效果
平台架构
l实施流程
日常费用申请及报销
IT、HR申请流程
固定资产BCA 申请流程
大项支出BCA 申请流程
项目BCA 申请流程
新分公司申请流程
预算管控流程
BCA的付款流程
流程效果
实施效益分析
优化审批环节,缩短审批周期,提高工作效率,完成审批件平均用时7.2个工作日;
强化预算控制,降低风险,确保预算的实施;
强大的分析统计功能,为科学决策提供依据;
电子文档,节约成本。
提高透明度,保证信息沟通的流畅和不失真;
分层管控,提高效率
界面友好,使用方便,系统推送制工作,不会遗漏工作
依靠系统后台强大的逻辑规则设定,利用台帐比对功能,自动控制关键点,提高人员的处理能力和质量;
便利的e-mail通知和签核功能
通过系统的运行建立和完善BCA制度管控体系。