案例概述
浙江杭萧钢构股份有限公司(简称“杭萧钢构”),已发展为国内首家钢结构上市公司(股票代码:600477),拥有13家全资或控股子公司,公司总资产达到62.01亿元。通过Ultimus BPM项目建设,改变和优化企业业务流程管理,舍弃各个子公司独立的管理系统,实现全公司统一化BPM平台管理,统一数据管理,实现数据透明化,大大提升和强加了企业业务决策支持能力。
项目背景
浙江杭萧钢构股份有限公司(简称“杭萧钢构”)成立于1985年,经过近30年的努力,已发展为国内首家钢结构上市公司(股票代码:600477),被列入住建部首批建筑钢结构定点企业、全国民营企业500强、国家火炬计划重点高新技术企业和国家住宅产业化基地。目前,杭萧钢构拥有13家全资或控股子公司,总占地面积3000余亩,厂房面积100余万平方米。
杭萧钢构专业设计、制造、施工(安装)厂房钢结构、多(超)高层钢结构、大跨度空间钢结构、钢结构住宅、绿色建材(包括TD、钢筋桁架、钢筋桁架模板及连接件、CCA墙体部件、防火包梁柱体系等产品)。产品销往世界各地,数千个样板工程已覆盖40多个行业,遍布全球40多个国家或地区。
截止2013年底,公司总资产达到62.01亿元,2013年主营业务收入近40亿元。
面临挑战
企业营销遇到的难点
营销渠道集成初步建设,没有统一化的平台管理。
各个子公司和分公司都在使用各自的管理系统,无法实现数据的汇总和统一管理。
新成立的代理商公司在和之前公司的竞争中,无法得到很好地扶持。
业务机会管理的区域不明确,往往出现同一业务机会不同的业务公司在跟进,大大影响了公司业绩和效率。
Ultimus实施流程及应用效果
Ultimus——营销管理解决方案
舍弃各个子公司的管理系统,统一数据全部在BPM系统中,实现数据的透明化
针对每个业务机会采取先录入归属权的制度,对初次更近的公司集团给予60天保护期
同一业务机会重复录入,会由集团进行评估,分配给更合适的业务公司,避免资源的浪费
营销管理业务主线
营销管理门户
业务机会投标审批
流程图
表单页面
营销管理报表
文档集成
实施效益分析
基于Ultimus BPM,实现工作流驱动的营销流程审批过程;
融合营销机会到营销投标周期的全过程管理;
通过Ultimus BPM路由设置和机器人的技术处理实现丰富实用的功能;
各个部门业务透明化管理;
服务器负载均衡能力。
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