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安码BPM与人工智能AI的结合

发布时间:2022-11-14

浏览量:417


随着围绕云、人工智能和机器学习的时代到来,传统技术平台正在面临并经历着巨大的变革。随着整体基础设施的失宠,0A等门户型信息系统正在逐步转变和调整。即使是以流程为核心的BPM也在正在向智能BPM(iBPM)的时代迈进。

 

尤其是人工智能的兴起,它为将来企业管理带去了新的契机和期望。我们在此与你共享人工智能在BPM上的应用,并看看人工智能是如何催生iBPM 的。

 

因为与商业市场关系亲密,业务流程管理(BPM)是人工智能产生巨大变化的领域之一。传统的BPM是以成本削减和流程优化为重点的,如今的数字化转型趋势已将重点转移到

客户体验上。因此,BPM 解决方案正看到人工智能(AI)的注入。

 

安码最新的流程产品最新产品叫做Ultimus Digital Process Automation(DPA) Platform,也就是融入了更多的AI处理能力。


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依据Forrester的一份研究报告,我们来看看BPM在哪些领域将会得到发展:

 

1. 机器学习将优化流程

 

报告表明,现在的商业活动“分析”占据了主要的力气。甚至我们可以说,“分析”已经接管了企业的一切,包括流程管理。过去,客户可以访问数据,但没有供应可操作的指导,而如今人工智能的出现为用户供应了可操作的途径。通过对这些分析的进一步操作,增加企业对市场的润察力,也让管理变得更为轻松。


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1. 非结构化数据变得有组织

传统意义上,BPM擅长将结构化流程转向自动化方式。另一方面,非结构化的流程则是当别论,因为其模式不太简单获得,随着人工智能技术的发展,包括自然语言处理预览与源文档一致下载高清无水印。(NLP),我们现在能够通过供应情感分析和将非结构化数据.转换为更有组织的数据来实现对非结构化流程管理的这一空白。

 

3.新的界面和用户体验

人工智能的到来同时带来了新的界面和用户体验,包括语音命令和谈天。依据报告中的说法,目前已经有很多BPM

供应商已经将这些类型的特性集成到他们的BPM系统中,以供应更简洁的指令处理和自动化任务的处理。不仅如此,人工智能也丰富了商业情境中处理方式的方法。例如,流程审

批可能不再是通过电子签批而是由语音指令来代替。这些新的用户体验最终使我们的工作变得更轻松和便捷。


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BPM和AI合并时,我们能够想象的空间还有很多。从制造业到保险业,从技术领域到服务领域,它们的结合会使生活更轻松,同时加速企业成功的机会。这不是一种单单偶然的集成,它能够优化BPM让当今创新型企业处在一个健康的生态系统中。让这些企业在各种情景下有更多机会去实现不同的解决方案,从而实现共同的工作,以积极的影响推动业务结果。同时,人工智能转变BPM的方法也正说明白引导企业在快速发展的世界中,必需建立竞争优势、规模和前所未有的创新流程,是这样的集成保证了一个企业的生命力,让它立于不败之地。