Ultimus 自从2014年接手屈臣氏Ultimus BPM应用平台的维护服务以后，一直致力于提供及时、优质的服务；2016年度，Ultimus 除了继续为屈臣氏提供产品AMP服务以外，并继续提供应用系统的维护(MA)，以及变更服务；
服务范围包括产品AMP服务和应用系统BUG修复。
其中，产品V7.1升级至在64位平台上运行的V7.3，V8.4升级至Ultimus2014 R2)、系统日常运行维护、维护检查。
应用系统BUG修复，新流程模块部署和正式部署前功能检查等；交给我们维护的应用系统，除一直提供维护服务的EDNA(员工行为评估)、AML(内部审计)、E-Reimbursement(报销)、E-Travel(出差系统)5大类企业应用外，本年度增加了Fixed Asset Disposal(固定资产折旧及报废系统)，以及上一年度协助客户开发上线的借支系统(Cash Advance)；
通过电话支持、远程支持、现场支持，以及多服务级别SLA等维护方式，全面满足客户系统平台维护及优化等服务需求，可靠支撑客户业务发展。
Ultimus 通过对屈臣氏几年的售后服务，客户的应用也是非常深入，对我们服务满意，相信在我们的保障下，Ultimus BPM平台会为企业的快速增长发挥更大的作用。
关于屈臣氏
屈臣氏为屈臣氏集团属下一旗舰品牌，是亚洲最大的保健及美容产品零售商，业务遍布12个亚洲及欧洲市场，包括中国内地、香港、台湾及澳门、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、南韩、印度尼西亚、土耳其及乌克兰，经营超过3,200家店铺及超过900家药房。
屈臣氏在中国200多个城市拥有超过1000家店铺和三千万名会员，是中国目前最大的保健及美容产品零售连锁店。屈臣氏在质量与创新方面建立了相当声誉，为顾客奉上令人惊喜不断和物超所值的购物环境，从而赢得顾客高度信赖。
屈臣氏一直领导着保健及美容产品零售业，为顾客提供个人化的咨询及建议，配以傲视同侪的多元化产品种类， 令顾客每天都能LOOK GOOD, FEEL GREAT。自2009年起，屈臣氏为亚洲第一个人护理店/药房品牌*，同时在欧洲乌克兰亦为首屈一指的保健及美容产品零售商。
关于 Ultimus 公司
Ultimus 是企业流程管理（BPM）和工作流程自动化软件及服务全球的领导厂商，提供最优秀的企业流程自动化和流程改进的解决方案。Ultimus 在欧洲、北美洲、亚洲、中东及南美洲都拥有企业及业务据点，经由各营运中心及遍布全球 80 个国家、100 家以上合作伙伴所组成的网络，已有2,000 多家客户部署了 Ultimus BPM Suite，以解决在企业流程管理方面所面临的挑战。客户包括：江森自控、西门子、欧姆龙、Sony、富士康、Citizens Bank、招商银行、百时美施贵宝、奇正藏药、屈臣氏、百威英博、青岛啤酒、上海申通地铁集团、深圳水务集团、香港公开大学等，涵括制造、金融、医药、零售分销、服务、政府、教育等各种行业。
Ultimus BPM (Business Process Management) 企业流程管理，能够协助企业进行流程全生命周期管理，包括模型化、自动化、管理及优化企业每一支核心流程。Ultimus 提供超过400个即买即用(Out of box)功能，独创流程自适应技术(Adaptive Discovery)应对企业流程快速自动化及自适应变化，真正达到流程随需应变。透过 Ultimus 的企业流程开发方法论 (Business ProcessDevelopment Methodology) ，能帮助公司加快部署流程管理系统的脚步，并整合既有应用软件如ERP、CRM、SharePoint 、Office系列，让企业在最短时间内获得最佳效益并持续精进。
Ultimus 获得Gartner、Forrester等研究机构的高度推进，Ultimus 也五度荣获 Deloitte & Touche 所颁发的“ 500 家成长最快的技术公司”(Technology Fast 500 Award)，并四次入选“500 大成长最快速企业”之列。此外，国内著名咨询机构AMT 2006年起多次颁发“BPM Top5 ”第一名给 Ultimus BPM Suite，肯定它的超强功能。国内制造业专业机构e-works 2006年起多次颁发“中国制造业信息化优秀产品”给Ultimus。同时，欲知更多 Ultimus 的相关资料，请访问 Ultimus 网站：www.ultimus.com.cn 、或以电子邮件：cninfo@ultimus.com 或致电 Ultimus 中国公司：400 086 0698 洽询。
