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伟创力续签 Ultimus 年度运维服务

发布时间:2014-01-12

浏览量:922


伟创力集团和 Ultimus 签订年度维护协议。

 

Ultimus公司提供客户标准的BPM产品使用与运作的技术支持服务,同时Ultimus提供给每个客户一个登陆Ultimus客户控制台的帐号,可以在该网站阅读Ultimus积累全球2000多家客户的知识库,下载最新的升级包,补丁,最新的说明文档等。技术窗口可以不限次数通过电子邮件提出“疑难排解”类之案件要求,对于BPM产品本身的缺陷,在补丁提供前,Ultimus将提供临时的解决方案,以便保持客户业务的持续进行。建立有效的缺陷通知机制,重大缺陷须书面通知。


有关 ULTIMUS

ULTIMUS 是一家全球性的企业流程管理 (BPM)  企业,可在最短时间内增进企业流程自动化,并提出改进方案。Ultimus 在欧洲、北美洲、亚洲、中东及南美洲都拥有企业及业务据点。经由各营运中心及遍布全球 80  个国家或地区、100 家以上合作伙伴所组成的网络,已有2,000 多家客户部署了 Ultimus BPM  Suite,以解决在企业流程管理方面所面临的挑战。ULTIMUS中国近两年在市场取得突破性的发展,已经成功为中国广大的优质客户提供流程平台产品和服务,其客户包括:微软  (Microsoft)、Newell Rubbermaid、台湾Sony、 富士康、GE中国、奇正藏药、DHL亚太区、博士伦亚太区、First Plus  Financial、STASYS、联合利华 (Unilever)、Citizens  Bank、McKesson..等,涵括制造、金融、医药、服务、政府、教育等各种行业。

 

欲知更多 Ultimus 的相关资料,请访问 Ultimus 网站:http://www.ultimus.com.cn 、或以电子邮件:cninfo@ultimus.com 或致电 Ultimus 中国公司:400 086 0698 洽询