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知识干货

A1:系统管理框架构建与应用

发布时间:2021-09-06

浏览量:562



A1:系统管理框架构建与应用

 

20世纪50年代奥地利生物学家冯ž贝塔朗菲创立“一般系统论”以来,全球科学技术有了飞速的发展。拜系统论、控制论、信息论这20世纪经典三论所赐,在20世纪人类实现了太空探索。科技上的成功,直接导致了系统论在企业管理上的应用。于是,企业管理学界就产生了一个崭新的理论流派——系统派。系统派管理思想,以美国的卡斯特和罗森茨韦克为代表,将组织视为有机体,强调组织的整体性、动态性、关联性,以及生命周期特性

 

基于企业的系统认知,美国著名的系统管理方法论大师艾伦ž布拉奇,在系统思维的认知框架上,出版了划时代的系统派管理专著《9系统组织》。该书为广大的企业家、企业管理者构建了企业系统化管理方法论框架“企业系统模型Enterprise Systems Model”,提出了企业内部9系统与外部9系统的体系。

 

本课程基于《9系统组织》,让企业高管用系统思考框架看待企业、管理企业,帮助企业家、高级职业经理人用“企业系统模型”来制定战略、执行战略、解决问题,让企业持续成长。

 

【教材】

9系统组织》ISBN 978-7-5060-9537-2

【受众】

集团高管(CxO/VP

分子公司/事业部总经理副总经理

【目的】

了解系列理论

熟悉系统思考

掌握企业系统管理方法论相关工具与方法

【成果】

当堂输出企业战略

当堂输出企业战略解码方案

当堂输出企业问题分解与解决方案

【特色】

100%面向客户(学员企业);

实战+烧脑

针对学员企业解决实际问题。


【课纲】

一、 系统理论基础

1. 系统三要素

元素

硬结构

软结构

2. 系统涌现性(emergence)

涌现形成的条件

涌现消失的条件

3. 系统优化三板斧

元素性能的优化

硬结构的优化

软结构的优化

二、 企业系统模型

1. 企业外部9系统

股东/市场客户/竞争对手/供应商/资源/政治/经济/社会/科技

外部9系统之波特五力分析

外部9系统之波特价值链分析

外部9系统之PEST分析

2. 企业内部9系统

领导力/战略/目标/流程/人力资源/知识库/组织与角色/企业文化/问题解决

内外9系统之SWOT分析

3. 企业系统模型的运用

企业系统模型的系统化管理

案例分析

三、 企业系统模型应用

1. 基于反馈控制机制的战略规划与战略执行闭环

2. 系统化的战略解码逻辑

战略解码之结构建设

战略解码之资源配置

战略解码之激励机制

3. 基于流程的企业动态运营管理视图

宏观层:流程关系

中观层:部门关系

微观层:岗位职责

4. 系统化问题分析与解决

四、 实操演练

1. 实操演练一:基于企业超系统分析的战略制定

预备知识:

Ø 战略定义

Ø 战略十问十答

Ø 战略制定案例分析

分组练习:战略制定

小组练习分享与互评

讲师点评

2. 实操演练二:战略解码

小组练习:推导战略关键流程、关键岗位及关键岗位KPI

小组练习分享与互评

讲师点评

3. 实操练习三:基于系统观的问题分析与解决

小组练习:企业现实问题分析与解决方案制定

小组练习分享与互评

讲师点评

五、 总结



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