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数字化转型之流程中台

发布时间:2020-07-14

浏览量:3795

序言

随着社会经济的发展,产品日益丰富,市场格局发生了变化,由卖方市场过渡到买方市场,市场竞争逐步升级,企业更多的需要加强内部管理,提升效率,降低成本,以获得更多的市场竞争力。

国家提倡企业做数字化转型,各路大佬也是构思了宏伟的架构,我们学习、钦佩之余,更多的时候会去考虑“如何落地”、“从何做起”。

在本文中,我们会从流程的角度去给予大家数字化转型的建议,我们称之为“流程中台”,以流程的思维去标准化组件,最大限度的减少重复造轮子的现象。

 核心流程

在我们优化流程、重组流程的时候,从企业流程的管理角度,我们建议优先梳理两条端到端的流程分别为“销售流程”和“采购流程”。

 

  (来源:普睿驰) 编辑

流程管理的价值

是否有必要搭建流程中台,我们需要去从企业管理角度思考,流程管理的价值在于“跨部门闭环管理”,对于职能化管理方式的企业来说,这是一种很好的补充,可以衔接各个部门,保证其“板缝”间不漏水,减少部门间的内耗,提供部门间的运行效率。


(来源:普睿驰) 编辑

流程管理工具

流程中台的搭建,是企业数字化转型的不可或缺的一部分。对流程效率进行数字化统计,保证数据在流程中合规、准确,“流程是管道、数据是活水”,缺流程则如“洪水泛滥”,缺数据则如“河道干涸”。

企业数字化转型尤其需要考虑流程的数字化,选择一款好的业务流程管理系统(BPM)就尤为重要,Ultimus(安码)的BPM系统具备400多种即插即用功能,历经25年的积累,是市面上最为好用的流程管理工具之一。


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BPM选型建议

选型数字化流程管理工具,我们建议企业管理者,关注其产品的成熟度和灵活性。

成熟度:其是否具备多种成熟的应用场景,如采购管理、销售管理、项目管理、合同管理等常规类的应用套件。(这有利于降低企业的实施成本)


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灵活性:其是否具备灵活的客制化能力,要注重表单和流程的分离机制,因为除了常规的应用场景外,我们每个企业还会有一些特殊的应用场景,如价格计算、工艺变更、研发管理、投资管理等,这些流程都与企业本身的经营方式、行业特性相关联,无法复制,这时候就需要流程管理工具有足够的灵活性去满足企业的长远发展。(为了满足业务的需求,而去不断的购买管理软件,不仅增加购买成本,也增加管理成本。

目标:搭建统一的全流程数字中台

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目标:搭建统一的全流程数字中台

通过提炼各个业务条线的共性需求并打造成组件化的资源包,统一提供给前台业务部门,最大限度地减少重复造轮子的现象。


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BPM领域专家 —— 朱春明
安码(中国)资深顾问 
美国威斯康星协和大学MBA
专注于流程领域超过10年
擅长为国内外中大型企业提供以流程为导向的数字化解决方案。




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