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浅谈OA与BPM的区别

发布时间:2020-05-06

浏览量:1254


一、        BPM的概念以及发展经历


(1)Business Process Management 指的是通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期 进行建模、自动化、管理监控和优化, 从而解决业务难题和帮助企业利润得以提升的一门学科;BPM,即业务流程管理,是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,


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(2)1997年麻省理工学院Hammer明确提出BPM的概念后,到现在BPM发展大概经历了三个阶段,第一个阶段,表单流转阶段(E-form Routing),以电子表单呈现,处理表单的流转,以日常办公如请假加班为主,特点是方便操作,低投资,低ROI缺点是效率低下;第二阶段,工作流管理(Worklow Manage),关注工作管理/工作负荷/工作成本/反馈机制,处理复杂逻辑流程,适用企业组织与逻辑变动,整合非电子表单类型工作;第三阶段,业务流程管理(BPM)对流程进行全生命周期管理,提供流程建模、自动化、管理监控和优化,提供EAI(企业应用系统集成)关注流程持续改善、计算成本效益,主要有以下功能模块:


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二、  OA的概念以及发展经历



(1) OA即Office Automation——办公自动化。主要以「文档驱动」为主,实现信息传递与沟通,实现无纸化办公。



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(2)OA的发展历程


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(3)OA的主要功能模块


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三、        BPM和OA的区别



(1)    OA和BPM的本质区别


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(2)    OA和BPM的技术区别


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(3)    OA和BPM处理业务内容的区别


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因此,总体来讲,OABPM之间没有谁优于谁,谁比谁更强,企业应该根据各自的业务发展阶段以及要处理的业务类型不一样进行不同的选择,企业的初期,业务系统不多,流程简单且变化不大,并且只是解决某一部门的业务需求不需要牵扯其他部门的可以考虑选择OA系统;反之,如果公司涉及到跨部门,跨分支、跨系统的情况非常多,业务流程特殊且需要经常变化,需要对流程集中管理和优化就建议选择BPM平台,有利于后续企业信息化更好的扩展应用。Ulltimus BPM 平台从企业的业务入手,梳理流程需求并实现最终流程落地,更快更稳定的帮助企业解决线下繁琐手续,提高生产效率,扩大产能。






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