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培训服务

Ultimus 专业培训



Ultimus 提供多种教育培训课程,让您通过系统化的方式与专业的讲师指导,了解并学会使用 Ultimus 的各 种强大功能,为您的企业成功地导入流程自动化应用。 除了各种技术课程外, Ultimus 也不断朝向全方位 BPM 流程管理平台努力,让您从流程自动化概念开始,到设计、建模、集成、上线、管理评测到流程下一阶段改善,都能获得 Ultimus 的专业协 助,欢迎您加入我们的教育培训课程。




产品基础培训(一天)


由 Ultimus 专业服务团队提供的 Ultimus BPM Suite 基础培训课程,让您获得流程设计、导入实施与管理企业级Web-based 流程管理系统的技术转移与技巧。 Ultimus 一天基础培训课程提供参与者实际上机操作 ( Hands-On ) 练习,并体验 Ultimus 处理自动化企业流程的真实环境


适合对象


所有参与工作流程设计、开发、管理维护之技术人员


前提要求:


具备熟练计算机操作技能;具备基础数据库知识


课程目标:


通过两天培训课程,掌握 Ultimus BPM Suite 基本知识;具备使用 Ultimus BPM Suite 独立开发、部署及管理企业基本流程


议程安排


课程大纲

章节

详细内容

Ultimus  简介

ž公司简介

žUltimus 基本术语及产品简介

Ultimus 产品安装及配置

ž安装前的先决条件

ž安装过程

ž安装后的配置

Ultimus  Org Chart 组织结构图

 

žUsing the  Ultimus Org chart

žCreate a new  Org Chart

žJob Function  Boxes

žText Boxes

Ultimus  BPM Studio 流程设计器

žBPM Studio 基本功能介绍

ž流程图设计

ž电子表格设计(变量定义、格式设定)

ž业务表单设计

žHTML控件介绍

ž变量和表单链接

ž使用 RecordSet 数据集

ž表单基本属性、事件等

ž各种类型步骤属性

ž条件事件列表基本功能应用(激活、完成、退回、超时、收件人等)

ž机器人应用(WordExcelEmailDatabaseWebservice.Net Code

ž流程属性(Email 自动通知功能)

ž子流程的应用(重要)

Ultimus  Standard Client & Thin Client


Ultimus Administrator 功能

ž用户管理

ž启用 Web Services 及应用

žFlostation  配置

žUltimus Administrator 高级属性

Ultimus  Report 功能

ž 

流程案例开发

ž采购申请




产品高级培训(一天)


通过通过学习使学员达到以下目标:

   快速掌握复杂页面的开发能力

   更好的展示效果

   更容易变更的表单、流程及规则设计


适合对象


所有参与流程设计、开发、管理维护之技术人员


前提要求:


•  .net开发经验

•  具备微软.Net 开发技术;参加过 Ultimus 基本培训课程或者具备同等技能   具备微软.Net 开发技术;参加过 Ultimus 基本培训课程或者具备同等技能


议程安排


课程大纲

章节

详细内容

流程实施方法论

žUltimus 流程实施方法

ž项目管理文档

流程开发框架

ž开发框架基本介绍

ž自定义封装控件

ž流程案例练习

 






二次开发培训(一天)


Ultimus BPM提供开放的二次开发接口,可以满足客户未来各种定制开发的需求。由 Ultimus 专业服务团队提供Ultimus EnterpriseIntegration Kit (EIK)专业化二次开发培训课程。



适合对象


所有参与工作流程设计、开发、管理维护的技术人员




前提要求:


下面列举EIK开发所需必备条件:

  • 安装Windows 2003 sp2

  • 推荐Microsoft .NET Framework2.0

  • 推荐Microsoft Visual Studio.NET 2005/2008

  • 安装UltEIK.dll is installedin GAC (global assembly cache) on the computer hosting the Ultimus BPM Server


课程目标:


通过本培训课程,您将掌握:

  • Ultimus EnterpriseIntegration Kit (EIK) 接口

  • 整合门户及自定义客户端

  • 自定义.net、Java 表单

  • 无缝集成第三方组织图

  • 具备使用EIK独立开发、部署及管理企业流程二次开发功能。



议程安排


课程大纲

章节

详细内容

Ultimus Enterprise  Integration Kit (EIK)简介

žEIK简介

ž二次开发基本术语

žUltimus流程实施方法

二次开发环境安装及配置

ž安装前的先决条件

ž安装过程

ž安装后的配置

二次开发培训Part1

žEIK Object Description

žUltimus EIK 命名空间

žUltimus EIK 类结构

žWFServer NameSpace

žUltimus EIK 架构关系: WFServer namespace

žIncident类属性

žTask类( Properties )

žTask类( Methods )

žTaskListFilter类

žTaskList类

žOC namespace

žEIK 架构关系: OC namespace

žEIK二次开发类等

二次开发培训Part2

ž整合门户二次开发(Oracle  Portal\IBM Portal\MOSS等)

ž自定义客户端二次开发

二次开发培训Part3

ž自定义.net表单

ž自定义Java 表单

二次开发培训Part4

ž无缝集成第三方组织图

žHRP等

案例演练

ž案例演练

 

 




Ultimus EIK Training(一天)


通过通过学习使学员达到以下目标:


Ultimus Enterprise Integration Kit (EIK) 接口形式

通过 EIK 提供的接口开发 Client 端

Ultimus Enterprise Integration Kit (EIK) 接口形式

通过 EIK 提供的接口开发 Client 端、自定义企业应用的机器人、无缝集成第三方组织图等。




流程圣经:业务流程管理与优化



中国企业已全面和快速地脱离市场宏利带来的机遇,面临的是更多巨变市场的挑战。流程绩效正当其时地用流程工具为企业建立精益经营管理的绩效改善生态系统。作为企业的绩效主要负责管理人员和HR专业绩效改善人员都是必须要学习和掌握的一项工具!



课程纲要


 
一、导论


1.       什么是端到端的业务流程?及其认识的误区分析(案例分享)

2.       业务流程管理、改进与优化概念和理念、流程本质与属性解析

3.       流程型组织的案例讨论


二、如何完成建设流程型的组织的第一项工作:为客户价值链建模


1.       如何正确理解和分析所在企业的商业模型和客户闭环价值链?

2.       什么是客户导向的价值流程和运作模式?

3.       工具学习:《价值链上的职能关系图》


三、如何完成建设流程型的组织的第二项工作:规划关键业务流域


1.       如何根据企业的商业价值链规划业务流域?

2.       如何配置适合自己企业的关键业务流程清单并绘制流程关系图?

3.       工具学习:《流程资产清单》、《流程关系图》


四、如何完成建设流程型的组织的第三项工作:编制和优化各业务流程效能


1.       学习最简单高效的流程编制模型:TSIPOC

2.       基于业务逻辑的流程泳道图实操案例演示

3.       工具:《流程泳道图》


五、如何完成建设流程型的组织的第四项工作:界定流程上的岗位角色和职责


1.       学习将关键业务流程图细化到岗位任务及其模版建立

2.       工具:《流程岗位的角色-责任矩阵表》


六、如何完成建设流程型的组织的第五项工作:设置和日常管理流程绩效


1.       如何在众多业务流程中遴选关键业务流程和这些流程上的KPI

2.       学习推导关键流程上的KPI的绩效仪表盘


   


培训目标


1.     学习流程型组织的建设理念、方法和工具

2.     掌握建立流程型企业从业务价值链建模到用流程管理到岗位绩效的五步基本路径

3.     掌握持续改进业务流程和有效提升组织绩效的方法与工具         

4.     尝试将企业管理建设成为具备自适应系统Adaptive System”的流程型组织的核心竞争力


培训对象


  • 企业业务流程负责高管(包括总经理、研发、生产、营销、运营、人力资源等副总、其它关键业务流程的高级管理者)



培训收获


1.     企业倡导的以客户为中心因为流程缺乏管理,跨部门沟通困难,成为了挂在墙上的口号

2.     公司每年提出的战略规划和新产品上市计划等,却迟迟不能实现?或者不尽人意

3.     企业的智慧只掌握在少数精英手上 ,对于客户价值,缺乏组织与流程保障

4.     管理者和员工绩效管理体系不合理,没有基于流程目标形成流程绩效,导致部门割裂,各自为政

5.     管理层缺乏全局观,对于市场的变化措手不及,依旧沿用之前的思路进行应对



课程讲师:王翔


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  • 流程绩效专家,十余年专业咨询经验
  • 国际战略制定执行及流程管理大师艾伦布拉奇(Alan P Brache)中国区唯一亲授导师
  • 中国政法大学商学院MBA外聘讲师
  • 艾伦布拉奇经典著作《九系统组织》《流程圣经》中文版译者,国际最优流程方法论 Rummler-Brache Methodology 引入者,"398 流程绩效方法论” 研发及实践者


王翔老师从事企业管理咨询十余年,师承国际战略设计与战略实施领域专家艾伦布拉奇先生,为国内众多的企业提供战略设计、战略执行、流程管理、组织绩效管理的咨询与培训服务,也是艾伦布拉奇专著《九系统组织》、《战略执行》、《流程圣经》的中文版译者。

在培训方面,王翔老师强调实盘实操,即基于企业的真情实景和现状现况展开课程的讲解、练习、解读、点评,力图让学员在短暂的一两天时间内不仅掌握理论知识,同时练就实操技能,以企业现况为案例,形成课后稍作调整即可在企业落地实施的解决方案,为企业的实战型人才培养节省大量的资金与时间。




流程圣经第一期:课堂风采


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