ERP系统需要统一人、财、物、客户和供应商等编码；CRM需要统一其销售和客户数据；B2B需要整合供应商和物料数据…..
要求业务系统提供统一全面的报表和经营分析，而不是各个系统各自为政的割裂视图。这就要求能够整合现有系统，给出整个企业层面的公共数据视图，并与各应用系统相结合，统一的进行企业数据分析、管理，避免数据的片面、冲突。
IT规模比较大的企业，由于业务集中和管理等各方面的要求，开始进行数据中心的建设，为了集中管理各系统中的海量数据，迫切要求有统一、规范的流程和方法处理这些数据，同时，也适应灾备的要求。
1、 哪些是主数据（分类）
- 物料、客户、供应商
2、主数据的管理
- 新增、修改
- 组织、系统
3、如何保证主数据的质量
- 标准化、去重、匹配
- 专题数据、非格式化数据
4、发布机制、应用层级
- 集成服务、集成标准
ESB将主数据从企业内部系统中抽取，使其成为一个集中的、高质量的、可管理的、可重用的核心数据资源，供BPM平台（包括其他平台）共享重用；
针对客户数据中关键信息(如：供应商、客户、物料、财务科目等等)的收集/修改/剔除需通过BPM流程管控，提交相关部门进行审批，审批的结果与ESB平台对接回写到各自业务系统；
新建/变更/剔除供应商申请流程
通过流程收集/变更/剔除供应商信息
流程审批完成后写入通过BPM集成组件写入ERP系统
成本中心
财务科目
供应商/客户信息
采购目录
物料
...
以流程方式及内置Flobot机器人，打破信息孤岛，实现与IT系统的完美融合，达到数据信息统一
借助于强大的流程平台，将企业主数据集中管理，以流程的方式达到主数据管理的标准化一致性。
整合核心系统，将准确、完整的主数据信息更新到各个业务系统中
从消除核心数据间的‘盲区’‘孤岛’问题，最大限度地实现主数据共享；
提供丰富的数据集成接口
客户名称：美国联合技术UTC(开利空调)
用户规模：50000人。
核心系统：涉及与SAP、HR等系统的集成
项目概况：
技术发起分发给->质量/运输/财务/仓库/物料计划/生产计划/工艺部门->完成
下载物料模板：下载技术支持上传的物料模板，并在此基础上填写本部门维护字段信息
物料主数可据Excel导入SAP，并进行数据校验
通过接口同步基础配置数据，以及物料、客户和供应商数据。基础数据涵盖了组织架构、物料类型、客户类型、供应商类型、单位、付款条件等等。
