发布时间：2023-12-08
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越来越多的企业在利用钉钉作为企业协同办公平台，虽然钉钉本身拥有一定的流程审批功能，但是针对系统集成多、审批规则复杂的业务流程，还是需要专业的BPM软件来处理流程。然后将 BPM 任务和钉钉消息集成，统一前端处理界面，让用户无感操作。下面是安码BPM和钉钉集成操作的整体流程。
在安码BPM和钉钉集成操作的过程中，会进行多次的信息传递。主要涉及以下几个方面的系统集成：
首先BPM需要同步钉钉中的组织架构信息，将公司、部门、岗位、人员信息同步到BPM的组织架构中。保持BPM和钉钉的人员信息统一，账号信息统一。这样能够保证单点登录和消息通知的准备性和及时性。
其次需要BPM和钉钉系统实现单点登录，通过钉钉的应用入口，直接进入BPM的界面，减少重复登录。如下图所示，将BPM作为钉钉中的一个应用，点击应用图标，就会进入BPM移动端界面。安码移动端界面是根据PC端界面自动生成的一套移动端UI。
同时，也可以在钉钉的快捷页面里，直接单点流程名称登录到BPM发起表单页面，直接发起BPM流程，减少登录到BPM门户的过程。安码BPM的流程表单也是根据PC端的表单自动生成的移动端表单UI，无需另外开发。
在BPM发起流程之后，会将待办任务推送到钉钉待办任务里，同时会通过钉钉消息卡片发送消息通知。在钉钉消息通知中，可以查看BPM待办任务的概要信息。同时也可以通过消息打开BPM表单查看详细信息，进行审批操作。
通过BPM和钉钉的集成，让复杂的业务流程在BPM中处理，而前端的操作统一在钉钉中进行。利用单点登录、消息集成、任务同步等系统对接，完成两个系统的无缝集成。提高了用户的使用友好度，减少用户的操作难度。同时，又能弥补钉钉在处理复杂流程方面的不足，满足企业实现复杂业务流程数字化的需求。
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