发布时间：2024-01-16
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在BPM项目实施中，有些客户和合作伙伴向我们传达一些疑惑，比如究竟什么是BPM？BPM和工作流的区别是什么？虽然市场上BPM产品百花齐放，各色产品，该如何甄选？针对这些疑问，今天小编结合Ultimus BPM产品，给出一些建议和想法。
BPM和工作流的区别
很多人都会有这样的误解，搞流程就是做工作流，就是绘制流程图，以至于有些企业被问到企业的流程跑的怎么样时，他们就开始介绍他们的ERP系统用的是如何如何好。其实都是不对的，流程不等于工作流。我们想想看，在没有计算机的时代，企业的各项流程也可以运转的很好。今天我们单从定义上区别定义不同：工作流是指“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”，它主要解决的是“使在多个参与者之间按照某种预定义的规则传递文档、信息或任务的过程自动进行，从而实现某个预期的业务目标，或者促使此目标的实现”； BPM（Business Process Management）即业务流程管理，是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的管理工具和方法论。
从定义我们简单概括能够IT化的就是工作流。信息系统实现的都是工作流,ERP就是典型的工作流。工作流可以说是业务流程管理的子集,工作流管理系统会成为业务流程管理系统的一个子系统。
搞清楚BPM和工作流的定义区别有助于我们甄选BPM产品。
甄选BPM产品
人们常常喜欢从技术上去做区分选择，比如低代码动态表单，接口集成，流程监控等等，我们看看市场上的产品，这些都支持，所以单从技术上比较，很难区分，也比较片面。
回归到产品本身，任何的产品都是为了满足需求。所以判断是不是一个真正的BPM产品，我们从需求定义出发，看它能不能真正满足企业的业务流程管理的需求。
需求定义:BPM能够通过对企业内部及外部的业务流程的整个生命周期进行建模、自动化、管理监控和优化，从而解决业务难题和帮助企业利润得以提升的一门企业业务流程管理科学。
走进Ultimus BPM
我们带着产品需求走进Ultimus BPM产品，首先Ultimus BPM Suite核心就是为企业提供完整的 BPM 解决方案。
1. 设计目标和设计架构
Ultimus BPM Suite 套件设计的目标就是为了帮助企业实现从业务流程建模、流程自动化、流程整合到流程管理及优化，强调全生命周期 360°业务管理及持续改进理念。生命周期中的每一个阶段都有对应的产品套件支撑。
2. 由业务人员驱动，非IT驱动
企业需要的是可以直接将业务变成可执行流程的技术，需要由业务人员直接建立、管理、优化流程，希望流程管理系统建设后可以直接在执行过程中监控企业绩效，更希望企业的战略意图可以直接与具体的执行层联系起来。
根据这样的需求，Ulitimus BPM产品中提供相应的建模工具Ultimus Process Designer，
Ultimus Process Designer 模块让企业流程拥有者（或使用业务流程的业务人员）、流程分析师和顾问，通过可视化、易用的环境来协同合作，共同完成流程的探索、设计与模型化。通过有效的协作方式进行流程的设计和建模，消除业务与 IT 之间的隔阂。
3. 360 度支持 SOA 架构的平台整合能力
l 通过流程步骤调用整合业务应用
l 通过流程规则调用整合业务应用
l 客户端调用整合业务应用
l 自定义发布调用整合服务
不难看出，从设计目的和架构来看Ultimus BPM产品是一个真正的BPM产品，致力于解决企业业务流程管理。
写在最后
有人会问为什么一定要纠结一个产品是不是真正的BPM，能解决问题不就行了。这个我感觉还是要从定义来谈，因为BPM是一门管理科学，是一套管理体系，BPM产品必须也是要符合这种科学体系。
