发布时间：2024-01-10
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随着时间的孕育，流程管理的理念已经越来越深入人心，以业务为核心，打通企业内部系统的壁垒，提升企业运营效率，已经成了企业信息化的不二选择。那么BPM（业务流程管理）到底由什么样的魅力能够为更多的企业发展赋能呢。让我们来一一解读。
BPM的价值与OA的区别
我们接触很多客户时，他们都已经使用OA系统或者正在考虑BPM。大家经常会讨论BPM和OA其实都是实现办公自动化，那么二者之间有什么区别呢。我个人认为BPM着眼于企业流程重组，而OA着眼于企业流程自动化。比如，成熟企业会不停地改组业务，优化流程，但是中小企业没有那么多精力考虑流程优化，效率优先。这两种不同的需求导致BPM和OA的不同导向。
规范企业业务流程 提升执行力
BPM企业自创立之日起就会有各种业务的执行过程，随着企业的壮大与发展，企业内部的流程就会越发的复杂。而每个企业面对这种情况都会创建一套符合自身发展的规章制度和业务流程。随着管理的进一步精细化，企业的规章制度也会越来越复杂。执行这些规章制度的部门、个人也越来越难以推进。
通过BPM管理系统在企业的初期就可以达到这样的目的。通过系统固化流程，将企业的关键过程导入系统，由系统定义流程的流程规则，满足企业的管理要求，规划业务流程的执行。
提高效率 降低企业成本
BPM是业务流程建模、自动化、管理和优化的原理和方法。一个成熟的BPM解决方案，可以明显缩短流程周期并降低成本。Ultimus等老牌厂商凭借本身成熟的流程建模工具，将跨部门、跨系统、跨用户的业务场景以用流程的方式建立模型，并以图像化的方式分析实际运行的可行性。
业务流程的持续改进和优化
流程制定后，随也不能保证这样的流程是合理、科学、有效的。即使在当时是一个合理、科学的、有效的制度，随着市场环境、组织结构和营销服务策略的变化，也很难说能一致保持这一优势。
一个好的BPM系统不仅可以具有以上的优点，而且可以用数据和直观的报表图来报告哪些流程发展的很好，那些流程需要改进，从而为决策者提供科学合理的决策依据，而不仅仅蛋糕经验，从而二达到不断优化的目的，呈螺旋式上升的趋势。
加强企业内部合作
传统的职能型企业组织结构由自身的适用范围和优势。然而，很多业务过程不仅是由一个部门完成的，需要依靠企业内部各部门合作完成。特别是一些大型企业，需要跨区域、跨公司一起完成。如果任然采用职能部门的传统思维思考过程，可能就会只关注部门利益，早成各部门之间协同合作困难。作为企业的业务流程，各业务部门之间存在天然的关系，其顺畅的业务处理需要各部门以企业利益为最高立业，齐心协力。
当今经济寒潮下，社会竞争激烈，面对越发严重的经济形式， “降本增效”已经成为企业的共识。企业BPM应用，链接企业中各类信息孤岛、管理孤岛、应用孤岛，提升企业各部门、各应用之间的协同斜率，使企业业务更加科学合理有效的执行，是其他业务类管理软件所难以企及的一个高度。从这个意义上来讲，BPM在企业中的普及也是大势所趋。
