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量体裁衣,形成统一的流程中台

按单生产业务应用解决方案

解决方案简介

一般按订单设计( ETO-Engineering toOrder )性质的企业,都会根据客户的需求进行个性化定制研发和生产,每个订单就是一个项目,整个业务过程按项目方式运作。对于这类企业,由于 ERP 和 OA 存在先天性的不足,企业对标准化、规范化流程管理的需求更加强烈,就需要系统能够使公司决策者及管理部门通过“ BPM + 项目管理”的平台及时的获取各个项目的业务协同信息,从而加强公司高层对项目的全方位指导、检查、监督和考核,进而提高工作效率。

面临的问题和挑战

 
 市场品牌与内部运营体系的差距
销售不能及时掌握最新产品信息
产品报价速度慢、存在不准确的现象
需求理解存在误差、信息理解不统一
供应商筛选、评审不足,缺乏质量控制
目前的工作流程还处于纸张、EMAIL 等手工人为的管理模式
计划体系不完善,主计划沟通协调不足,反映速度慢
产品、服务的不能及时交付,质量控制能力差
异常情况的控制,比如延期、丢单或者出现问题时,管理者无法及时了解或者有效监管
缺乏事中控制

解决方案详述


1、解决方案架构图
针对企业遇到的项目管理问题和对信息化的渴望,我们提出流程化生产项目管理解决方案。我们强调,在信息化企业管理中,流程管理和项目管理要进行有机的结合,将项目管理的关键任务和重复性的项目实施过程通过流程管理进行规范化,同时将业务流程的完成状态反馈给项目进度,而不是把两者进行简单的叠加,从而产生出远远大于单独进行项目管理或者是流程管理的效果。


2、主要功能

按订单生产管理解决方案的架构平台,它围绕公司基础协同业务,从项目型企业的市场线索、研发以及生产、服务交付等业务价值链的过程出发,利用Ultimus提供的流程管理平台,集成第三方企业级应用系统(如 CRM、ERP、SCM 等),以项目管理为核心,把项目管理和流程管理紧密结合起来。
建立以订单为视角的业务流程体系,明晰人员的职责;及时传递业务过程信息、有效协同跨部门活动


3、方案特点及客户价值
按照一般性订单生产的项目型企业业务特点,梳理出业务流程架构体系,实现流程管理的落地。结合项目看板,每一个阶段的任务执行情况,均反馈到项目的完成状态中。同样项目任务的完成,可以关联流程,公司决策层和执行层都可以以项目流程的形式监控业务进展。

实现面向4个层面的流程管控:

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​ 流程项目看板:

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