医疗保健业

Ultimus 在医疗保健机构相关层面，例如：加速医院运作的透明化、提升常用的人力资源和行政管理流程，以及 SARS 危机的控管及照护，皆获致相当的成效。药局、医院、诊所和医疗器材公司 使用 Ultimus 流程来减少营运过程中的各项成本并加强控管，其中包括全球举凡北美、南美、亚洲和欧洲各地的医疗保健机构。

Ultimus BPM 适用于医疗保健企业流程之范例包括：

• West Park Healthcare 透过 Ultimus 流程，于 SARS 肆虐期间病人因各种考虑减少进出医院，仍得以进行远距医疗及照护，维持医院正常运作之机制。
   
• Lancaster 综合医院已在两人团队合作下完成一系列 30 项以上的流程部署，将人力资源及行政管理予以自动化。
   
• ProHealth Care 旗下拥有两间医院和 26 所医疗用品店，日前亦采 Ultimus 流程来部署企业 IT 存取系统，以便于员工透过网络、应用程序及通讯设施来存取信息。

全球医疗保健机构执行 Ultimus 之后，都能自动化及优化主要企业流程，从而为病患、员工和股东创造效益，其中包括：

• 降低客户的服务成本
• 提升员工竞争力
• 减少或杜绝人为数据输入错误的问题
• 增加客户满意度
• 为股东提供流程能见度 

客户与成功案例