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C数码广场为国内知名3C产品通路集团，在全国IT零售企业名列前茅。目前全国分为多个大区，在19个城市有29家直营店，未来会扩充至50家店。全公司目前有450名员工，每单店平均约10名员工，每单店约有600家经销通路(店铺)。
C数码广场在未导入BPM之前有著一般国内企业共同的问题存在—所有和业务相关的流程速度太慢，无法及时决策来面对市场快速的变化。传统的手工作业和依靠传真及电子邮件方式已经无法满足管理层对企业快速盈利的要求。
面临的问题如：
Ultimus 及增值伙伴提供专业的流程梳理顾问服务，帮助 C数码广场从04年10月1日起全国全面使用Ultimus+增值伙 伴的BPM解决方案。初期即以流程最复杂，数量最多的合 同管理流程入手，再配合相关的财务管理流程，人力资源 管流程及行销管理流程等共有十一支和业务相关的流程上线。 目前每月发起的实例即有1200次,使用人数300人左右。
Ultimus 及增值伙伴提供专业的流程梳理顾问服务，帮助 C数码广场从04年10月1日起全国全面使用Ultimus+增值伙 伴的BPM解决方案。初期即以流程最复杂，数量最多的合 同管理流程入手，再配合相关的财务管理流程，人力资源 管流程及行销管理流程等共有十一支和业务相关的流程上线。 目前每月发起的实例即有1200次,使用人数300人左右。
章经理也提到,因为Ultimus里的Report方便简单，不需要另外开发即可从系统找出相关审批或未审批数据，章经理现在利用这个功能定期以邮件自动通知提醒使用者尚有多少实例未做审批，而使用者对此服务也特別表示感到满意。
C数码广场的首席资讯长(CIO)表示在导入Ultimus 及增值伙伴BPM解决方案后，从管理层可以明显感到所有和业务相关的使用介面操作在B/S架构下变简单了，员工不需要在十几个步骤中去寻找上下层级关系和处理流程流向等问题。业务相关的各种文件全部电子化，代表著标准化的建立，而文件的流转速度比以前提升许多，从各单店至总部以前要花上四五倍的时间，且文件不会遺失，发起人可以随时追踪进度，再配合电子邮件的通知，管理人员不论人在全国任何地方随时都可以审批流程。再来是和其他系统的集成使得流程和业务可紧紧的扣在一起，减少人为的错误的发生。
C数码广场在05年第一阶段已达到无纸化作业，06年将人力资源相关管理流程上线使用，並增加使用者人数，对原有的流程开始做优化准备及开发其他系统的集成。
C数码广场在05年第一阶段已达到无纸化作业，06年将人力资源相关管理流程上线使用，並增加使用者人数，对原有的流程开始做优化准备及开发其他系统的集成。
关于 Ultimus 公司
Ultimus 是企业流程管理（BPM）和工作流程自动化软件及服务全球的领导厂商，提供最优秀的企业流程自动化和流程改进的解决方案。帮助全球超过2,000 多家客户部署了Ultimus BPM系统，解决了他们在企业流程管理所面临的各种挑战。Ultimus 在中国的客户包括：DHL亚太区、GE中国、联合利华 (Unilever)、喜之郎、屈臣氏、微软 (Microsoft) 和西门子 (Siemens) 等。
Ultimus BPM (Business Process Management) 企业流程管理，能够协助企业进行流程全生命周期管理，包括模型化、自动化、管理及优化企业每一支流程。Ultimus 提供超过300个即买即用(Out of box)功能，独创流程自适应技术(Adaptive Discovery)应对企业流程快速自动化及自适应变化，真正达到流程随需应变。
想要了解更多信息，请访问http://www.ultimus.com.cn 或以电子邮件：cninfo@ultimus.com 或致电 Ultimus 中国公司：+86 21 64288308 洽询
